Algemene voorwaarden
1. Informatie over het bedrijf
Bedrijf: HORECAZON SL
Adres: DOCTOR CASTELO, 44, 28009 Madrid, Spanje
E-mail: info@horecazon.com
BTW-nummer: ESB55462709
2. Producten en diensten
HORECAZON SL is gespecialiseerd in de levering van producten en apparatuur voor de horeca- en restaurantsector. Ons productassortiment is ontworpen om te voldoen aan de behoeften van de industrie en tegelijkertijd de hoogste kwaliteit en functionaliteit te garanderen. Alle beschikbare producten worden duidelijk weergegeven op onze website.
Wij houden onze voorraad up-to-date. Mocht een product tussen het moment van bestelling en verwerking niet meer beschikbaar zijn, dan informeren wij de klant onmiddellijk over de beschikbare opties: wachten op de beschikbaarheid van het product, een alternatief kiezen of de bestelling annuleren met terugbetaling.
De prijzen van de producten zijn de prijzen die op het moment van aankoop op onze website worden weergegeven. Voordat de bestelling wordt bevestigd, kan de klant het totaalbedrag bekijken, inclusief alle toepasselijke belastingen, zodat volledige transparantie wordt gewaarborgd.
3. Prijzen en betalingen
De prijzen die op onze website worden weergegeven, zijn inclusief de toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. Wij zorgen ervoor dat onze klanten de kosten volledig begrijpen voordat zij een aankoop voltooien.
Wij bieden verschillende betaalmethoden aan voor extra gemak:
Bankoverschrijving: De benodigde informatie wordt verstrekt tijdens het betalingsproces. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
PayPal: Een snelle en veilige betaalmethode via een PayPal-account of per creditcard via het PayPal-platform.
Creditcard: Wij accepteren de meeste creditcards, met een veilige betaling via onze betaalgateway.
Wij zetten ons in voor een veilige en efficiënte winkelervaring, met beschermde en transparante transacties.
4. Verzending en levering
De verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van het land van bestemming en kunnen worden geraadpleegd in de sectie "Verzendinformatie" op onze website.
5. Herroepingsrecht
Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht, zoals beschreven in de herroepingsvoorwaarden. Ondernemers hebben geen vrijwillig herroepingsrecht.
6. Garantie en aansprakelijkheid
Aangezien de verkochte producten voornamelijk voor eenmalig gebruik zijn bedoeld, wordt geen aanvullende garantie verleend boven de specificaties die bij de verkoop zijn vermeld. De aansprakelijkheid van HORECAZON SL is beperkt tot de waarde van het gekochte product en sluit enige vergoeding uit voor directe of indirecte schade.
7. Privacybeleid
Wij hechten veel belang aan de bescherming van de persoonsgegevens van onze klanten. Alle informatie die tijdens het aankoopproces wordt verzameld, wordt uitsluitend gebruikt om de transactie te verwerken en de klantenservice te verbeteren. Wij delen geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de transactie of wettelijk verplicht is.
Klanten hebben te allen tijde het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen door contact met ons op te nemen via info@horecazon.com.
8. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht. In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe eerst een minnelijke schikking te zoeken alvorens een gerechtelijke procedure te starten. Indien er geen overeenstemming wordt bereikt, en voor zover artikel 29 van de Wet op de diensten van de informatiemaatschappij (LSSI) dit niet verhindert, zijn de bevoegde rechtbanken die van het gerechtelijk arrondissement Madrid (Spanje).
9. Geschillenbeslechting
In het geval van een conflict streven wij ernaar om in onderling overleg met de klant een oplossing te vinden. Indien er geen overeenstemming wordt bereikt, kan de klant gebruikmaken van de bemiddelings- en arbitrageprocedures voorzien in de Spaanse wetgeving.
10. Consumentenrechten
Consumenten die producten kopen van HORECAZON SL hebben recht op alle rechten die worden verleend door de Spaanse en Europese wetgeving inzake consumentenbescherming, inclusief het herroepingsrecht binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
11. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
HORECAZON SL behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden onmiddellijk in werking. Klanten zijn onderworpen aan de voorwaarden die van kracht zijn op het moment van hun aankoop.